“真是太感谢你们了!在疫情期间还忙着给我们安装变压器,还帮助我们降低用电成本……”看着崭新的变压器,夹江县雾青茶厂老板周宇紧紧握着乐电夹江公司工作人员的手,脸上笑开了花。
立春之后,气温逐渐攀高,茶树开始萌发新芽。当前,既是疫情防控的关键时期,也是早春茶开采的节点,每年2月中旬至4月初,一个多月的春茶生产期将锁定茶企全年65%的利润收入。为确保夹江春茶加工有序稳定进行,乐电夹江公司“逆行而上”,一手抓防疫抗疫,一手抓复工复产,全力保障电力稳定供应,实现茶产业有序复产。
“春茶不等人,特殊时期快速响应用电需求才是最好的服务,我们建立了专属服务团队和客户经理‘一对一’服务机制,对茶叶生产企业的业扩全流程进行跟踪,压缩接电时长,确保客户能够尽快投产用电。” 乐电夹江公司客服中心负责人杨晨说。
夹江县雾青茶厂位于青衣街道依凤村13社,是夹江县的高端茶叶生产企业。该厂主要生产竹叶青、奶白茶、黄金茶、雨花茶等名贵茶叶,远销江苏、浙江、安徽等地。为了进一步扩大产能,茶厂老板周宇今年投资了30余万元扩建生产线,申请新装一台630KVA变压器用于茶叶生产。了解到茶厂的用电需求后,乐电夹江公司积极响应,按非常时期特事特办、快速办理的原则,即时开通绿色通道,就近、就快解决客户用电报装问题。抽调人员建立专属服务团队,努力克服疫情期间人员组织、车辆运输等方面的难题,全程按日跟踪项目进展,确保按期送电。施工期间,该公司严格把关工作人员身体状况,确保工作人员近期无外出史、无疫区返回人员接触史,同时积极做好各类疫情防控措施,进入现场前对施工人员进行测温登记,对工器具、车辆进行严格消毒,封闭施工场所,确保施工、防疫两手抓、两手都要硬。
经过紧张有序的施工,2月15日,雾青茶厂新增变压器成功搭火送电。改造前,雾青茶厂每日产能约为600斤干茶,改造后每日产能最高可达2000斤。为了进一步降低茶企用电成本,乐电夹江公司严格落实政府决策部署,对茶企实施优惠电价政策,免收基本电费,仅雾青茶厂一家,全年就可减免电费十几万元。
“复工后,如果用电方面还有什么困难,及时给我打电话,我们一定会帮助解决。”杨晨向周老板叮嘱道。
茶叶生产是夹江县农村和农业经济第一主导产业,茶产量居全省第二,全县共有茶田30万亩,茶企155家,茶叶生产事关全县10万户茶农的切身利益。下一步,乐电夹江公司将及时跟踪茶农用电需求,贴心服务制茶企业复工复产,尽最大努力将疫情对茶企及茶农的经济损失降低到最低程度,倾力为“三农”保驾护航,实现疫情防控和春茶生产“两大战役”双赢。(杨莉)